• Stworzenie szerokiego wachlarza wyspecjalizowanych usług wsparcia dedykowanych dla MSP;
• Bezpłatny dostęp do informacji związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej;
• Wsparcie przedsiębiorstw MSP w zakresie dostępu do rynku kapitałowego oraz rozwoju innowacji;
• Stworzenie możliwości dostępu dla MSP do usług komercyjnych w obszarze: ICT, prawa, usług bankowych, ubezpieczeń;
• Tworzenie dedykowanych programów rozwoju kompetencji, certyfikacji oraz szkoleń;
• Usługi konsultingowe (w zakresie ekonomii i technologii ICT);
  
• Tworzenie indywidualnych programów modernizacji i rozwoju przedsiębiorstw MSP w obszarach technologii ICT oraz finansów;
• Stworzenie możliwości dostępu do nowych, aplikacyjnych usług ICT oraz ich pakietów usługowych dostosowanych do potrzeb MSP (funkcjonalność, ceny, model udostępniania);
• Tworzenie możliwości i promocję uczestnictwa w programach o charakterze społecznościowym wpływających na rozwój kooperacji, specjalizację produkcji, dokonywania przekształceń własnościowych i rozwój przedsiębiorstw;
  
• Wskazywanie i opiniowanie partnerów o najwyższym potencjale innowacyjnym i technologicznym, posiadających produkty i usługi dedykowane dla MSP;
  
• Redukcję podstawowych barier rozwoju MSP poprzez stworzenie mechanizmów poszukiwania wiedzy oraz kapitału;
• Aktywizację relacji przedsiębiorców z Krajową Izbą Gospodarczą oraz Izbami Regionalnymi (skupionymi w KIG) co przyczyni się do pobudzenia sektora MSP, wzrostu liczby innowacyjnych przedsięwzięć oraz kreowania operatywnych postaw w gospodarce;
• Promocję wzorców i dobrych praktyk biznesowych;